> Gratis verzending vanaf € 50 binnen Nederland
> Gratis deskundig advies van onze dierenarts
> Hoogwaardige kwaliteitsproducten
> Veilig online winkelen en betalen

Voordelen bij GRAU


Er zijn veel goede redenen om bij ons te bestellen...

 
Vakkundig advies
Ons gespecialiseerd personeel is speciaal opgeleid en zal u bij elk probleem individueel adviseren. Wij bieden u oplossingen en geven belangrijke tips voor alle vragen over de voeding van uw huisdier. Geef ons een seintje - wij adviseren u graag!

Kwaliteitsgarantie
Alle producten worden vers gevuld en verpakt. Er wordt zorgvuldig aandacht besteed aan de verpakking om ervoor te zorgen dat het aroma van versheid volledig behouden blijft. Alle artikelen zijn onderworpen aan strenge kwaliteitscontroles en verlaten ons huis in perfecte staat.

Prijzen & bestelvoorwaarden

 
Prijzen & BTW
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Wij streven ernaar de prijzen tijdens de catalogusperiode constant te houden, maar in individuele gevallen kunnen wijzigingen in de verkoopprijzen noodzakelijk zijn als gevolg van prijsaanpassingen op de grondstoffenmarkt of BTW-verhogingen. De prijs die van toepassing is, is dus altijd de prijs die geldt op het moment dat wij de bestelling ontvangen.

Veilig bestellen
We doen er alles aan om uw bestelling zo veilig mogelijk te verwerken. Daarbij bieden we een veelvoud aan betaalmogelijkheden, kies eenvoudig de betaalwijze die je het meeste aanspreekt.

Levering
Gemakkelijk en handig; binnen 48 tot 72 uur direct bij u thuis Of het nu gaat om HOKAMIX30 of Schlemmertopf - elk artikel wordt direct bij u thuis afgeleverd. Boodschappen doen kan niet handiger. Verzending geschiedt door DHL (pakketdienst van Deutsche Post). Vanaf € 50,- versturen we de bestelling geheel gratis. Wanneer de bestelwaarde onder de € 50,- blijft, betaalt u € 5,95 verzendkosten.

Klachten
Alle producten worden vers gevuld en verpakt. Er wordt zorgvuldig aandacht besteed aan de verpakking om ervoor te zorgen dat het aroma van versheid volledig behouden blijft. Alle artikelen worden onderworpen aan strenge kwaliteitscontroles en verlaten ons pand in perfecte staat. Mocht u toch een klacht of een vraag hebben dan zitten onze medewerkers voor u klaar om samen met u een oplossing te vinden. Bekijk hier de contactmogelijkheden.